+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки ответов на претензию по закону

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сроки ответов на претензию по закону

В большинстве случаев период, в течение которого вам обязаны ответить на претензию, оговаривается в нормативном акте, регламентирующем конкретные взаимоотношения, либо в договоре сторон. Если вы не знаете, в каком нормативном акте искать срок рассмотрения претензии в вашем случае, используйте общее правило из Гражданского кодекса РФ и Арбитражно-процессуального кодекса РФ:. Отсчет идет со дня получения письменного обращения. Предположим, подана претензия по договору поставки. Нарушение срока оплаты будут рассматривать в течение месяца. Аналогично — требования о возмещении убытков в связи с отгрузкой некачественного товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок рассмотрения претензии и срок ответа на претензию по закону устанавливается для стороны, ее получившей, и предполагает, что до его истечения необходимо удовлетворить требования второй стороны гражданских правоотношений или же направить отказ в надлежащей форме. Рассмотрим, в каких случаях сроки ответа и рассмотрения закрепляются на законодательном уровне и какие сроки предусматривает закон в тех или иных сферах правоотношений.

Срок ответа на претензию по статье ГК РФ

В большинстве случаев период, в течение которого вам обязаны ответить на претензию, оговаривается в нормативном акте, регламентирующем конкретные взаимоотношения, либо в договоре сторон.

Если вы не знаете, в каком нормативном акте искать срок рассмотрения претензии в вашем случае, используйте общее правило из Гражданского кодекса РФ и Арбитражно-процессуального кодекса РФ:. Отсчет идет со дня получения письменного обращения. Предположим, подана претензия по договору поставки. Нарушение срока оплаты будут рассматривать в течение месяца. Аналогично — требования о возмещении убытков в связи с отгрузкой некачественного товара. Иногда в контрактах используют такой термин, как разумный срок.

В этом случае назвать точное время ожидания ответа на претензию невозможно, потому что представление о разумности у каждого свое. Есть два варианта: договариваться друг с другом или подавать иск в суд. Но перед этим придется предъявить письменную претензию — этого требует процедура обращения в суд. Досудебная претензия — это обязательный шаг перед подачей иска в суд. Чаще всего это споры по нарушению договоров или договоренностей как-то: невозврат денежного долга.

В данном случае руководствуйтесь статьей ГК РФ , которая гласит, что если срок ответа на предложение об изменении или расторжении договора не указан в самой претензии, не следует из закона или договора, то его следует принимать равным 1 календарному месяцу. В сфере защиты прав потребителей предъявление письменной претензии продавцу товара или услуги необязательно. Потребитель вправе сразу обращаться в суд. Но мы рекомендуем начать с письма. Потому что в большом количестве случаев спор между покупателем и продавцом успешно решится, не дойдя до суда.

Но если спорная ситуация отсутствует, и продавец по закону обязан выполнить требования покупателя, то срок ответа на претензию будет другим:. Стороны вправе договориться о более долгом сроке, но максимум — 45 дней. Заменить товар ненадлежащего качества на другой, без недостатков. Провести экспертизу качества товара для принятия решения о замене.

Если товар для замены некачественного на данный момент отсутствует в магазине или на складе, его требуется заказать и заменить. Вернуть деньги за товар по требованию покупателя 10 дней. Уменьшить цену за товар с дефектом 10 дней Вернуть качественный товар, который не подошел В день обращения.

Обменять качественный товар на другой, которого нет в магазине По договоренности. Вернуть качественный товар, купленный в интернете или по каталогу 7 дней после доставки. А если при доставке ему не принесли документ о сроках и процедуре возврата, то период растягивается до 3 месяцев. Допустим, отправлена претензия по договору поставки — нарушение срока поставки. У поставщика есть минимум 30 дней по общему правилу.

Но затягивать с направлением ответа даже если требования отклоняются полностью или частично нельзя. Иначе суд расценит это как преднамеренное злоупотребление правом и накажет.

Здесь мы и найдем искомую информацию. Если у водителя наступил страховой случай, и он подал заявление в свою страховую компанию требования о возмещении ущерба, выплата по ОСАГО происходит в течение 20 дней из них 15 — на прием заявление от всех участников происшествия и 5 дней на перечисление денег.

Если же в выплате отказано, то водитель не вправе сразу пойти в суд. Он обязан сначала написать претензию. И ответить на нее обязаны в течение 10 рабочих дней. Если продавец, поставщик или перевозчик никак не отреагировали на требования в установленный период, их привлекут к ответственности. Нажимая на кнопку "Отправить", я принимаю условия Пользовательского соглашения. Как написать претензию на возврат денег за некачественный товар.

Законы все время меняются, но Сашка Букашка поддерживает статью в актуальном состоянии. Отвечают реальные люди. Не нужно оставлять телефон. Можно задать вопрос бесплатно. Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни.

Поздно понял, что это неподъёмные займы для меня. Звонят, угрожают различными способами воздействия. Как быть? Договор аренды транспортного средства, образец Договор аренды транспортного средства — это соглашение, по которому одна Как оспорить договор дарения. Можно ли оспорить дарственную на квартиру, дом или другие материальные ценности? Входит ли декретный отпуск в трудовой стаж женщины. Засчитывается ли декретный отпуск в трудовой стаж женщины — частично засчитывается, но Обратная связь Мы ответим Вам в течении двух рабочих дней.

Незамедлительно так по закону.

В какие сроки нужно дать ответ на претензию по закону?

Срок рассмотрения жалобы может варьироваться по причине того, что стоит в основе заявлений сторон. Претензией называется требование одной из сторон о каких-либо изменениях в договоре или же о его расторжении. Обычно в договорах прописываются временные рамки, когда можно подать жалобу. В этом случае этот пункт договора будет объявлен недействительным, исходя из Закона по правам потребителя. Потребителю важно знать закон и научиться защищать свои права. От этого зависит, сможет ли он вернуть свои деньги или добиться качественного результата от работы.

Какой срок ответа на претензию по закону?

Претензия по договору поставки товара. Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Счет на авансовый платеж по договору: образец. Журнал регистрации автотранспорта. Карточка учета выдачи инструмента бланк.

В настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда. Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре - соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре. Но если досудебный порядок обязателен, то закон оговаривает и срок ответа на досудебную претензию. Если по каким-то причинам претензия удовлетворена, но лишь в части, или же оператор почтовой связи вообще отказался удовлетворять требования клиента, или же если просто прошло пять дней, а реакции никакой не последовало, то жертва почтовой связи с чистой совестью может обращаться в суд арбитраж или общей юрисдикции. Это срок, отведенный законом для ответа на претензии, в частности, по поводу качества туристского продукта. Имеются в виду претензии клиентов туроператору по поводу, например, непредставления надлежащей информации о турпродукте и или исполнителе, вреда, причиненного потребителю его жизни, здоровью, имуществу вследствие этой неполной или недостоверной информации; реализации дефектного турпродукта, не отвечающего стандартам качества и безопасности, нарушения договорных сроков и т. Также десятидневный срок отведен для того, чтобы страховщик отреагировал на претензию по выплатам по договору ОСАГО — этот срок будет применяться до 1 января года, после этого будет применяться порядок, установленный законом об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг.

Срок рассмотрения претензии по закону: источники правового регулирования. Срок рассмотрения претензии 30 дней по закону: в каких случаях?

В задачи продавца услуг или товаров входят не только непосредственные продажи или реализация услуг, но и удовлетворение после продажных требований потребителя по законам РФ. Такие требования могут выражаться в различных формах, например, в виде устной просьбы или письменной претензии. Устная просьба не является юридически фиксированным документом в отличие от письменного требования. Правильность и своевременность ответа на претензию позволяет продавцу сэкономить время и деньги на досудебное урегулирование.

Ответ на претензию: сроки по закону

Сегодняшний ГК РФ четко определяет порядок предъявления формальной претензии, а также сроки ответа на таковую. В зависимости от вида претензии, а также правоотношений, послуживших причиной для ее подачи, необходимо придерживаться определенных сроков. В частности эти нормы касаются адресата обращения. Если контрагент, либо условная страховая компания не дают ответа на поступившую претензию, то по профильному закону они могут быть подвергнуты серьезной ответственности. То же самое касается и юридических лиц, вступающих в правоотношения друг с другом.

Ежедневно миллионы людей покупают какие-либо товары или приобретают услуги. Каждый человек сам по себе является потребителем.

Ответ на претензию: образец

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Общие положения 1. Вывод из судебной практики: Обращение с иском о расторжении договора до истечения срока ответа на претензию, направленную арендатору, не влечет оставление данного иска без рассмотрения, если последний не уведомил арендодателя об изменении своего адреса, что свидетельствовало бы о невозможности получения им этой претензии. Федеральный закон от

Установленные сроки ответа на претензию потребителя

Запрос в пенсионный фонд о порядке и размере начисления пенсии: зачем это. Какие есть льготы по потере кормильца и как их получить.

Установление факта родства через суд. Куда жаловаться с октября 2019 года. Как не выплачивать все долги наследодателя. Как снизить ставку по ипотеке. Как унаследовать квартиру по завещанию.

Сегодняшний ГК РФ четко определяет порядок предъявления формальной претензии, а также сроки ответа на таковую. В зависимости от вида.

В какой срок по закону необходимо дать ответ на претензию

Наши юристы готовы оказать любую правомерную помощь и предоставить бесплатную юридическую консультацию как физическим, так и юридическим лицам. Консультации осуществляется практикующими юристами с большим опытом работы. Помимо юридических консультаций, наши юристы предоставляют полный спектр услуг по защите интересов граждан в судах и государственных инстанциях, выполняют широкий перечень юридических операций: обжалование постановлений, составление исков и жалоб, комплексное ведение дел.

Во-первых, услышать дельный совет от специалиста можно придя к нему на прием в его офис. И тогда после беседы с одним или несколькими юристами можно четко понять, в каком направлении следует двигаться. Выход из положения можно найти, почитав ответы на правовые вопросы, которые содержаться на сайтах юридических фирм и различных форумах в интернете. Наконец, юрист поможет составить необходимый документ или представить ваши интересы в суде любой инстанции независимо от того, к какой категории относится дело: уголовное, гражданское или рядовой семейный спор.

При перепечатке ссылка на euni. Выделите текст с ошибкой. Для поступления на программу бакалавриата: - допуск на любую специальность Для поступления на программу магистратуры: - допуск на ту же или схожую специальность, которая изучалась в бакалавриате Для поступления в ШК: - требуется 1 год обучения в аккредитованном вузе по тому профилю, по которому планируется обучение в Германии.

Только военный суд может вернуть военнослужащему то, что ему полагается. Делается этой в той же части, где командование нарушило права. Выход из замкнутого круга помогут найти юристы нашей компании, которые обладают достаточно высокой квалификацией, уже успели набрать опыт в сопровождении таких дел.

Мы будем рады помочь Вам в решении любого правового вопроса. Главным правилом предоставления любых услуг, является уважительное отношение к клиенту и ориентированность на его интересы. В сфере юриспруденции эти правила имеют особенно важное значение. Проявление халатности и неуважения недопустимы в работе профессионального правоведа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за abior.ru о защите прав потребителей, судебная практика.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитон

    На мой взгляд, это актуально, буду принимать участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  2. tanamepo

    Обменятся линками не желаете?

  3. maifadeanto

    Я считаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.