+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Почта россии работа с претензиями

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Претензия в адрес «Почты России»

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать.

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций:. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн. Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости. Чтобы правильно оформить претензию следует знать некоторые особенности:.

Скачать образец жалобы. В случае, если у вас нет возможности составить жалобу в письменном виде вы можете пожаловаться на почтовое отделение на сайте Почты России. Для тех, кто не имеет времени составить письменную претензию существует возможность подать жалобу на Почту России онлайн. Чтобы оформить ее по всем правилам рассмотрите представленный алгоритм:. После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты.

Горячую линию создали чтобы увеличить качество услуг почтовой службы. В ее задачи входит не просто ответы на вопросы, а решение всех претензий которые поступают от граждан. Это позволяет улучшить деятельность организации. Позвонив в горячую линию Почты России клиент вправе ожидать что оператор решить его любую проблему , а именно:.

Если же вы позвонили на горячую линию, а вам отказались помочь, нагрубили, некачественно обслужили. Тогда вы вправе написать на них жалобу. Самым легким способом будет зайти на официальный сайт Почты России и подать претензию онлайн. Нередки случаи, когда посылка которая была отправлена при помощи почтовой службы Почта России, теряется.

Чтобы начать поиск требуется предоставить в любой филиал следующие документы:. Необходимо знать что существует срок в течение которого принимают подобные заявления. Он равняется шести месяцам с даты отправления посылки. Также существует срок когда компания обязана отправить вам отчет о поиске, который отправляется заказным путем. Требуется это совершить не позднее 60 дней со дня подачи обращения. В случае, если поиски не дали результатов, выплачивается компенсация.

Скачать образец заявления на розыск. Оплата средств на содержание ребенка после развода может быть установлена как в добровольном, так и…. Сотрудники правоохранительных органов должны служить защитой для спокойной жизни граждан. Однако, не все члены правозащитных…. Размер алиментов назначается единожды на все последующие годы до совершеннолетия ребенка. Но жизненные ситуации весьма….

Нарушение трудового договора может быть причиной для обращения субъекта в органы прокуратуры. Действия могут касаться…. Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие….

Вы не вошли. Войдите , чтоб оставить комментарий. Доброе утро! Мне отправили ценное письмо с прежнего места работы, в котором трудовая книжка. В отслеживании показывает, что оно Ходила узнавала в ОПС и написала заявление на розыск. Где можно подать онлайн жалобу? Я жду посылку из Воронежа, отслеживаю ее путь и вижу, что сейчас она в Казани. Жду, что отправят в Нижнекамск, а ее почему-то пересылают в Самару, потом в Уфу. Что мне следует предпринять на этом этапе, чтобы не допустить отправки посылки в другой город?

Я пришла на почту России за посылкой без уведомления, но с номером отслеживания и с паспортом. Сотрудница почты мне отказала в выдаче посылки, хотя посылка уже была в отделении почты. Имеет ли право она не выдать посылку без извещения? Я разведена, получаю алименты на двоих детей, в соц. Работаю в бухгалтерии на Почте России. В отдел кадров собрала документы на материальную годовую помощь, мне отказали, сказав, что я не мать одиночка. На предприятии дают помощь только матерям одиночкам или просто захотели отказать?

Писала жалобу на вскрытие посылки из г. Березовска Свердловской области, ответа не получила. Какие меры можно принять? Что делать, если посылка из Китая поступила в нужное отделение и, видимо по ошибке, сразу же была отправлена назад. Если в течение семи дней мы посылку не получим, то потеряем посылку и компенсацию не получим.

Как разрешить данную ситуацию? Я отправила бандероль 1 классом из Хабаровска в Калининград. Посылки до сих пор нет. Как заставить работников почты найти ее? Заявление о пропаже было подано в Калининграде 27 апреля. Что делать дальше? Добрый день. Заказывал с Aliexpress посылку Посылка пришла При вскрытии пакета защитная упаковка и коробка с самим товаром находились в ненадлежащем состоянии, причиной этого стало попадание большого количества воды внутрь содержимого.

При включении телефона обнаружилось, что вода попала и под экран, а так же полный отказ работы фронтальной и основной камер. При разборке телефона, в сервисном центре, обнаружилось большое количество окислений на плате устройства, из-за чего срок службы телефона становится неизвестным. На данный момент с продавцом ведется спор, он отказывается выплачивать компенсацию, так как считает, что это вина доставки. Помогите разобраться в сложившейся ситуации, куда и на чье писать жалобу?

Добрый вечер, в воскресенье 22 октября вызвала курьера и отправила отправление в г. По срокам получатель должен получить в течение рабочих дней, но, сегодня уже среда 25 октября и мое отправление только зафиксировали в г. Владимир, где оно было все это время мне никто сказать не может и когда оно дойдет до получателя тоже мне никто ничего не говорит. Отправление было срочное, специально уточняла сроки и о возможных задержках меня никто не предупреждал.

Прошу принять меры по данному отправлению и немедленно доставить до получателя, и свяжитесь со мной по телефону Про испорченные нервы, время и здоровье я молчу,. Три недели ems посылка гуляет между сортировочными пунктами внуково и Шереметьево.

Конечно для генерального директора Почты России, который получает по 97 миллионов рублей премии это не деньги. Тарифы такие он утверждает, а организовать работу не может! Будьте вы прокляты! Когда же вы нажретесь твари на человеческой беспомощности? Добрый день! Прохождение посылки отслеживаю ежедневно, на сегодня статус посылки не изменился, дата прибыло в сортировочный центр г Ростов-на -Дону, что не соответствует реквизитам отправления.

Посылка должна была поступить из пункта г Волгоград на Калач-на Дону и соответственно дойти до адресата Куда смотрят и кто контролирует? Я написала 2 сообщения о проблеме на Ростовский сортировочный центр, где должна быть посылка и пыталась дозвониться, ни один из указанных телефонов их 5 не отвечает. Зачем создают такие службы , где сотрудники не реагируют на проблемы клиентов?

Срочно прошу разобраться в моей проблеме? Я отправила из Германии в Ивановскую область, Кохма. Были украдены продукты, куда обратиться с жалобой??? Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону. Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут!

Претензия на почту россии

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать.

Как оставить жалобу или претензию?

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций: В первую очередь следует посетить официальный сайт www. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн.

Если Вы хотите оставить жалобу на нарушение срока доставки, невыполненный заказ, сотрудника и т. Если Вы хотите оставить официальную претензию, необходимо заполнить бланк и воспользоваться формой подачи претензии. Срок рассмотрения претензии не превышает 1 месяца с момента предоставления оригиналов всех необходимых документов. Подробнее об ответственности DPD можно ознакомиться по ссылке. Москва, ул. Электрозаводская, д. Подача претензий Если Вы хотите оставить жалобу на нарушение срока доставки, невыполненный заказ, сотрудника и т.

От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты.

Образец жалобы на почту России

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России?

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от

Как написать жалобу на Почту России ?

Почта России — одна из самых распространенных организаций в РФ. Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора. Однако закон позволяет частным лицам написать претензию на работников данной структуры.

Жалоба на “Почту России”

Спешим вас разуверить: горячая линия юридической помощи на нашем сайте обслуживается круглосуточно опытными специалистами. Каждую минуту на ваши вопросы отвечают не менее 15 аккредитованных юристов и адвокатов с большим опытом в области практической юриспруденции.

Это позволяет по телефону получить бесплатно квалифицированный ответ буквально в режиме онлайн. Хотите задать вопрос прямо сейчас и получить грамотные ответы по существу.

Номер телефона вы видите перед .

Жалоба, претензия на Почту России. Как написать жалобу на почту России Жалобу на работу Почты России можно подать: Во время личной встречи,​.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Мужчина признался в преступлении и ответил на вопрос следователя, раскаивается ли он в содеянномВ 2020 г. Ипотеку брали на покупку квартиры на вторичном рынке (дом с земельным участком).

Претензии к почте россии

Банк подал на меня в суд за неуплату по кредиту. Требуется ли санузел для сотрудников на кухне на фудкорте в ТЦ. Или достаточно туалетов предоставляемых самим ТЦ.

Прежде чем оплатить консультацию, спросите у меня буду ли я Вас консультировать и цену. Если будут поступать платежи без моего согласия, приму как дар. Если у Вас есть ситуации, вопросы в которых вы не знаете выхода, обращайтесь, мы всегда найдем ответ на Ваш вопрос.

Your delivery experts

Ни в электронном виде, никак не отвечают. Как связаться с ними без выезда в Москву. Я брал кредит в 2014 году, срок выплаты был 3 года, перестал платить, так как потерял работу, банк передал мои документы коллекторамколлекторы передали в суд, суд издал приказ, решение по которому мне подсунули под дверь моего дома, лично в руки мне не отдали, сейчас я прописан в квартире родителей, хочу выписаться оттуда временно в никуда, что бы обезопасить своих родителей от конфискации имущества.

Стрежевой Сургут Сыктывкар Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Адрес: г. Томск Адрес: 634003, г.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариан

    А разве это верно ? Мне кажется что тут очень как-то не так.

  2. Ариадна

    Этот ответ , бесподобен

  3. Бронислав

    клева)