+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Некачественная обувь закон о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вопросы и ответы Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см. Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что обувь имеет дефекты см. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На обувь, как и на другие повседневные товары, распространяют свое действие гарантии возврата.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи.

Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права.

Что нужно делать, чтобы вернуть товар, который вам не подошел, в магазин, расскажем в этой статье. Отказаться от покупки по причине ее несоответствия по размеру, цвету и при видимых дефектах можно в момент ее примерки в магазине.

А что делать, если товар приобретался не для себя, или вы увидели дефекты лишь спустя несколько дней? В случае, когда обновка была надета на несколько часов, а в результате носки выявились дефекты по качеству, продавцы часто отказываются ее принимать.

Конфликт может дойти до суда или Роспотребнадзора. В данной ситуации важно знать законность и последовательность собственных действий, а также права и обязанности сторон.

Если у вас есть сомнения в качестве товара, но магазин не хочет принимать его обратно и возвращать деньги, проконсультируйтесь со специалистом. Юрист подскажет, как отстоять свои интересы по закону. Некоторые продавцы аргументируют отказ в возврате денег за товар по причине истечения 14 дневного срока. По закону покупатель имеет право предъявить претензии по качеству обуви:.

Началом спора считается день, когда покупатель подал письменную претензию в 2-х экземплярах, где описывается характер дефекта и желаемый результат. Продавец должен поставить отметку о принятии некачественного товара, что будет юридическим документом истца при судебном разбирательстве дела. При разногласии сторон проводится экспертиза независимой лабораторией. Лабораторные исследования проводятся на платной основе, оплата которых ложится на продавца. Если появление дефекта не попадает под область ответственности продавца, то покупатель возвращает все финансовые траты ответчика - перевозка, экспертиза, хранение и т.

Если продавец отказывается вступать в диалог и принимать товар на возврат или экспертизу, то покупатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд, выдвинув требования о возмещении материального и морального ущерба. При знании закона и консультации опытных юристов всегда можно повернуть ситуацию в нужное русло, доказав правомерность собственных действий и выиграв дело в суде.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как правильно поступить. Я купил демисезонные ботинки и одел один раз, оказалось что они промокают. Добрый вечер! После первого дня носки я обнаружил, что ботинки красят носки. Я обратился в службу поддержки по почте 5ого вечером , дабы описать проблему с этой Подскажите, один раз одела Обувь и поняла, что она мне не подходит. Обувь была одета и использована по сезону, внешний и товарный вид сохранены, чек и коробку прилагаю.

Продавцы отказываются делать возврат обуви, как быть в данной Доброй ночи! Купили обувь ребенку. Один раз одела эту обувь и походила в помещении. Оказался не тот размер.

В возврате отказали. Подскажите имели ли они права? Подскажите пожалуйста, зашел месяц назад на консультацию в юридическую компанию проконсультироваться по поводу своих прав на возврат обуви в магазин т.

Юрист сказал что Доброе утро, купила ребенку сандали в трикотажном рае, расклеились, сама отремонтировала в мастерской, а сын теперь в них ходить не может, 14 дней не прошли, чек есть, могу ли я вернуть деньги? У меня в магазине приобрели школьную сменную обувь 20 августа года. Принесли 27 Марта года. Требуют принять обувь , так как У них повредились стельки , и облазит нос. На одной паре слегка отклеиваться нос еле заметно. Наш магазин Хотела бы обратиться к Вам с вопросом: купила зимние сапоги в бутике Здравствуйте, хотелось бы узнать правильно ли поступили в магазине отказав принять обувь на гарантии обувь отклеелась сказав что оставляйте мы ее заклеем.

В интернет-магазине были куплены ботинки. Коробка от них утрачена. Размер не подошел. Можно ли вернуть товар без упаковки?

Добрый вечер. Можно ли вернуть демисезонные ботинки женские, если спустя три сезона осень, весна, осень лопнула подошва. Купили обувь, после двух недель отклеилась подошва, отдали в магазин, нам ее отремонтировали, но через неделю треснули две подошвы , можно ли ее обменять на деньги?

Обязан ли магазин выплатить денежную сумму за товар надлежащего качества обувь не подошла по размеру ,селе товар вернули на 29 день после покупки?

Здравствуйте, подскажите можно ли сдать зимнюю обувь из-за того что она промокает по шву, обувь была куплена 4 дня назад, чек и коробка все есть.? Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат обуви в магазин после небольшой носки Когда и как можно вернуть обувь продавцу Если 14 дней истекли Отказ в возврате обуви Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Когда и как можно вернуть обувь продавцу?

По ст. Другими словами - примерка в домашних условиях показала, что обувь не подходит по каким-либо причинам. Вернуть деньги по гарантийному талону при наличии у обуви недостатков, обнаруженных в процессе эксплуатации, не по вине покупателя. Что относится к браку, недостаткам обуви: Трещины материала и явные разрывы. Деформация подошвы и каблука. Неровность швов. Любые факторы, препятствующие нормальной эксплуатации обуви и нарушающие ее эстетичность. Если 14 дней истекли?

По закону покупатель имеет право предъявить претензии по качеству обуви: В любой день гарантийного срока на обувь при наличии гарантийного талона. В срок до 24 месяцев с момента покупки при отсутствии гарантии на товар в этом случае покупатель вправе ходатайствовать на возврат бракованного товара. Права и обязанности сторон подразумевают следующее: Покупатель вправе потребовать ремонт обуви, обмен товара на аналогичный или возврат денег за покупку. Продавец обязан удовлетворить требования в 10 дневный срок.

Использование обуви не по назначению также чревато обнаружением видимых изменений товара в худшую сторону. Например, носка спортивных кроссовок в качестве спецобуви при строительных работах.

Намеренные механические повреждения, которые привели к полной потери товарного вида изделия - разрезы голени, антискользящие набойки на подошве и прочее. Дефекты от неправильной эксплуатации обуви. Именно последний пункт можно трактовать в пользу продавца, чем и пользуется большинство из них.

Все темы. Как в данном случае мне можно законно вернуть свою обувь? Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Категория: Договорное право. Нижний Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 5 6 7 8 следующая.

Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право. Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право.

Регистрация юридических лиц. Защита прав работников. Защита прав работодателя. Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества. Усыновление, опека и попечительство.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

Новые ботинки промокают, телефон перестал работать через месяц после покупки, из пуховика лезет пух? Читайте, как после 1 января года будет решаться спор между покупателем и продавцом! Долгие годы покупатели товаров и услуг сетовали, что латвийский Закон о защите прав потребителей плохо защищает наши интересы. С года мы поймем, что раньше у нас в плане защиты прав потребителя все было просто замечательно.

Для покупателей – новый закон!

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и. Нужно знать, что при выборе вышеуказанного товара в местах их продажи потребитель может не в полной мере оценить покупаемую им обувь, которая подходит именно ему. Это обусловлено различными внешними факторами освещение в торговом зале, погодные условия, если товар приобретается в уличных латках, наличие большого количества людей в округе и.

Поэтому не стоит расстраиваться, если вы купили некачественные туфли или сапоги, либо они просто не подошли вам по размеру или внешнему виду. Солидные магазины, дорожащие своей репутацией, как правило, идут навстречу покупателям в подобных вопросах. У вас есть только четырнадцать дней после покупки на то, чтобы осуществить возврат обуви ненадлежащего качества. При этом изделия, которые вы хотите вернуть, должны быть неношеными, иметь отличный товарный вид. Она может проводиться за средства продавца если не истек срок гарантии или за ваши деньги если гарантийный срок прошел. Но если выяснилось, что в дефектах изделий виноваты вы, вам придется оплатить работу экспертов, а это не маленькие деньги.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk.

От покупки некачественной или бракованной обуви не застрахован никто. Как правило, решаются подобные неприятности на уровне администрации торгового объекта, в котором она была приобретена, до суда на практике дело доходит очень редко. Чтобы осуществить возврат обуви в магазин и получить за нее деньги, необходимо действовать согласно законодательству.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Для справки. Оплачивайте экспертизу, и обязательно сохраняете все документы договор, чек и т. Получив положительное для вас заключение экспертизы, отправляйтесь в магазин. И, главное, продавец обязан возместить расходы, которые вы понесли, оплачивая экспертизу.

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей.

Некачественная обувь закон о защите прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом.

Возврат в магазин новой обуви

Теперь робот - штатный бесплатный советчик. Важное преимущество Федора перед обычными программами (а также, что греха таить, некоторыми людьми с дипломами юриста) - он понимает вопрос, сформулированный на простом человеческом языке.

Написать о своей проблеме можно с ошибками, даже вкратце. Например, "как вернуть сломанный телефон". Менее чем через секунду он предоставит развернутый ответ с перечислением прав человека в его ситуации, а также статей закона. То есть, по словам модераторов, это именно юридическая консультация. Классический юрист может ответить максимум на 15-20 вопросов в день, рассказывают создатели Федора, а робот - на тысячи обращений, причем максимально подробно.

От покупки некачественной или бракованной обуви не застрахован Законом о защите прав потребителей регламентирован порядок.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

Что это такое Справедливость полученного постановления о штрафе за неправильную парковку можно понять лишь по определению самого термина. В правилах дорожного движения указанного термина в качестве действия автомобиля не существует.

Слово вошло в обиход, как основное обозначение недавно и больше используется в разговоре. Объясняется представленная замена наличием соответствующего знака в месте, где водитель может оставить свой автомобиль на неопределенное время.

Возврат обуви

Советы при выборе адвоката У нас работает лучший адвокат Санкт-Петербурга. Лучший адвокат на следствии.

В двух комнатах нет даже 22 кв. Отделка ужасна, стены из гипсокартона между комнатами. Есть возможность заставить СМУ-5-застройшик-оплатить разницу в кв.

Юрист по жилищным спорам Признание права собственности на жилое помещение. Юрист по земельным спорам Аренда и право собственности, включая признание и отчуждение.

Воспользовавшись формой отправки вопроса юристу, вы можете получить консультацию, касающуюся различных аспектов обучения за рубежом. В том числе о возможности пользоваться социальным пакетом за границей, возможности получить в дальнейшем ПМЖ и гражданство, а также узнать, разрешается ли миграционным законодательством той или иной страны иностранным студентам работать, и что об этом говорит трудовое право государства.

Одна из самых уязвимых категорий иностранцев, приезжающих в чужие страны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    Браво, вы не ошиблись :)

  2. duirinostia

    Браво, эта отличная фраза придется как раз кстати

  3. mudfmillhupti

    Действительно интересная подборка.

  4. theismolnamapf

    Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  5. Мариетта

    Возьму на свойстрах и риск)))