+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как подать жалобу на медицинское учреждение

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как подать жалобу на медицинское учреждение

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg. Родильные дома Московской области. Источник: Министерство имущественных отношений Московской области.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если лечащий врач выказывает пациенту своё неуважение, ставит неправильный диагноз или вовсе отказывается его обслуживать — это является прямым нарушением прав граждан.

Куда жаловаться на поликлинику?

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение.

Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: прийти лично, написать письмо, позвонить по телефону и оставить свое обращение на сайте www. Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку.

Иногда лучше всего для полного освещения ситуации написать обычное письмо. По телефону нет возможности показать имеющиеся бумаги, а по интернету размер вложений ограничен, как и размер письма. Если к письму прикладываете копии документов, лучше всего их заверить у нотариуса — в таком виде они являются полноценной заменой оригиналов.

Куда отправить письмо? Адрес таков: , Рахмановский переулок, д. Москва, ГСП Обязательно позвоните по телефону 8 29 93 через несколько дней в рабочее время, чтобы узнать, получили ли ваше письмо, под каким номером и какого числа зарегистрировали. Но знайте, что после получения и регистрации вашего письма вам обязательно придет уведомление с указанием даты регистрации и присвоенного номера. С этого момента и пойдет отсчет времени, необходимого для разбирательства вашего обращения, принятия по нему решения, подготовки и отправки вам ответа.

Срок рассмотрения вашей жалобы составляет 30 календарных дней с момента регистрации. Но работники министерства имеют право продлить подготовку ответа еще на 30 дней. Правда, для этого у них должны быть веские причины. К сожалению, жалобу по телефону у вас не примут. В справочной службе министерства здравоохранения России вы сможете узнать только порядок обращения, адрес, сроки, и какие документы или свидетельства вы можете приложить.

На полноценную консультацию не рассчитывайте — вряд ли на телефоне сидят те важные чиновники, которые рассматривают ваши жалобы. Звонить только в рабочее время московское : с до , в пятницу до Обеденный перерыв с до Самый простой способ при наличии интернета — это написать письмо прямо на сайте министерства. Одна беда — постарайтесь вложиться в своей жалобе в выделенные 2 тысячи букв.

В бланке обращения стоит счетчик знаков, и вы будете видеть, сколько еще знаков вам можно написать. Да и файлов вы много приложить не сможете, только один, не заархивированный и размером не более 5 Мб. Зато на указанную вами электронную почту придет 2 письма.

Первое, что ваше сообщение зарегистрировано, второе через месяц-другой уже с ответом. Жалобу в Минздрав можно накатать на что угодно: на качество обслуживания, длительность очереди, отсутствие записи, хамство либо невнимательность врача или другого медперсонала.

Можно пожаловаться на всю больницу или на поликлинику и их руководство. Если вам отказывают в срочной госпитализации и по другим вопросам срочного оказания помощи, пишите на электронный адрес, help rosminzdrav.

Если проживаете в Москве или где-то рядом, можете записаться на личный прием. Это будет подольше, но вас хотя бы точно выслушают. В Министерстве действует Общественная приемная, телефоны указаны выше. Но любой вопрос, касающийся оказания бесплатной медицинской помощи, можно решить в своем регионе, обратившись в страховую фирму, в которой вы получали полис обязательного медицинского страхования.

Через них проходит государственное финансирование медучреждений, поэтому они имеют реальную власть и право рассматривать любые жалобы. В компетенцию организации, занимающейся обязательным медицинским страхованием, входят, в первую очередь, вопросы платного и бесплатного оказания медицинских услуг.

Если в медучреждении с вас хотят взять плату, а в памятке страховщика написано, что данная услуга бесплатна, то в этом случае нужно обязательно позвонить в страховую компанию для разъяснения, и в случае необходимости подавать жалобу.

Минздрав в любом случае останется последней надеждой граждан, если они до этого подавали претензию в региональные министерства или департаменты, но положительного решения не получили. Или к ним нужно обращаться, если вам отказали в медицинской помощи, которую финансирует федеральный бюджет.

Если же ваш вопрос в состоянии решить региональная власть, то, скорее всего, ваше обращение, будет переправлено туда. Резюмируя, можно сделать следующие выводы.

В Минздрав России имеет смысл писать жалобу в следующих случаях:. Если хотите, чтобы ваш вопрос решился максимально быстро, потребуйте с руководства медицинского учреждения официальную причину отказа назначать либо проводить лечение или наказания сотрудников, осуществивших медицинские услуги не качественно, или проявивших в отношении вас грубость или пренебрежение.

В советские времена не было разделения на платную и бесплатную медицину — все было бесплатно. А сейчас медики так и норовят выписать лекарства подороже или назначить платное лечение. На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые статьи нашего сайта и дайте ссылку на нее своим друзьям и родственникам в социальных сетях. Нет ни одного комментария, будьте первыми! Помочь каналу. Новости Военное обозрение. За рубежом. Наука и техника. Программы Точка зрения.

Темы дня. Бодрящие фразы. Рядом с тобой. Бренды Советской эпохи. Специальный репортаж. Документальные фильмы. Стоит заДУМАться. Общественно-политическая программа "Телесоскоб".

Общественно-политическая программа "ПолитПрос". Программа передач. Когда медицина не блещет 19 Августа Жалуемся правильно. Когда региональные власти медицинские или исполнительные не смогли принять решение по вашему обращению, которое бы вас устроило.

Когда вопрос касается направления на специализированное лечение, финансируемое из федеральных программ. Когда в регионе не предоставляются медицинские услуги и лекарственные препараты, которые должны предоставляться бесплатно или со скидкой для некоторых видов болезней рак, сахарный диабет , так и для некоторых групп населения инвалиды, дети-сироты и т.

Категории: Здравоохранение. Национализация неизбежна Зюганова КПРФ Борьба за народные интересы — не преступление, а долг совести. Они на нем ездят раз в 10 лет Правительство повысило ставки утильсбора. Примите участие в опросе. Контакты О телеканале. Операторы Сотрудничество. Расписание Прямой эфир. Программы Новости.

Куда пожаловаться на врача

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение. Пожаловаться можно устно или письменно, но в Минздраве отмечают, что оптимальный вариант — письменное обращение. Также отмечается, что в случае, если обращение направляется по электронной почте, то нужно обязательно указывать электронный адрес, на который должен прийти ответ - это требование украинского закона. Кроме этого, любой гражданин имеет право подать заявление о проведении клинико-экспертной комиссии в городских, районных, областных департаментах здравоохранения, а также КЭК МЗ Украины.

Как подать жалобу на медицинское учреждение

Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией:. Написать жалобу на врача поликлиники или больницы может любой человек, который получил некачественную услугу либо его права и достоинства были ущемлены в процессе общения с медицинским работником. Для подачи жалобы на работника поликлиники не существует специального образца. Такой документ составляется по образцу в свободной форме, но с учетом юридических аспектов при составлении претензии. Правила составления и подачи жалобы на врача:. Написать жалобу можно от руки шариковой синей ручкой, либо распечатать на компьютере, а затем поставить личную подпись.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на врача?

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику. Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены. Наша статья поможет выяснить все нюансы и добиться справедливости с помощью того или иного компетентного органа. Писать жалобу на поликлинику в Минздрав онлайн или на почту электронную или обычную могут также родители, если были нарушены права ребенка. К детским врачам чаще всего предъявляют претензии из-за неправильного диагноза или лечения.

Россия — одна из немногих стран, где можно получить медицинскую помощь за счет бюджета.

Медицинская структура тоже подвержена сбоям и основной причиной является человеческий фактор. Обращаясь к врачу, пациент хочет уважительного отношения и внимательного подхода, а получает иногда противоположные результаты. Халатное обращение врача может привести к необратимым последствиям, которые сказываются на жизни и здоровье людей.

Как и куда пожаловаться на врача?

Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. Вам должны дать письменный ответ.

В настоящие дни многие пациенты жалуются на недобросовестных или малограмотных врачей. Пациенты часто оказываются в руках хорошего специалиста, который не только знает своё дело, но и не откажет в помощи.

Жалобы на врачей

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение. Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: прийти лично, написать письмо, позвонить по телефону и оставить свое обращение на сайте www. Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку. Иногда лучше всего для полного освещения ситуации написать обычное письмо.

Жалоба в министерство здравоохранения образец 2018

Сегодня на территории России юристы, участвующие в переговорах, называются медиаторами. Потребность в посредничестве в древние и нынешние времена обуславливалась возникновением так называемых тупиковых ситуаций и отсутствием возможности у сторон самостоятельно найти компромиссное решение в конкретном конфликте.

История развития и фактические примеры урегулирования споров с участием медиаторов детально описаны еще в древних трудах, написанных деятелями прошлой эпохи. Интересно знать, что среди многих народностей посредники в переговорах считались своеобразной элитой, назначались старейшинами сообщества или вовсе причислялись к списку служителей божества. Свою современную трактовку процедура переговоров с участием медиатора приобрела, лишь начиная с 50-х годов прошлого века.

Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку. потребуйте с руководства медицинского учреждения официальную причину.

Написать жалобу на поликлинику

Ну, разве исключая государственные консультации, да и то - льготным категорям населения. Не любят у нас юристы бесплатно работать.

Когда медицина не блещет

Обычный человек также может и обязан защищать себя и права членов общества. Следует указать, что в простого гражданина должны быть также знания, чтобы идти в бой с беззаконием и произволом и выйти из него безусловным победителем.

К сожалению, знаний и юридических навыков хватает не многим.

Вам останется только принять для себя решение: попытаться собственными силами справиться с проблемой, используя советы автоюристов, или все-таки вам понадобится профессиональная помощь автоадвоката. Может случиться такое, что онлайн консультация автоюриста бесплатно без телефона в режиме чата будет способствовать решению ваших проблем, в частности и тех, которые связаны с ДТП.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

В начале 2016 года на основании АИС РСА, я доказал, что к моему полису неверно был применён КБМ. Мне был сделан перерасчёт и исправлен КБМ. В октябре у меня заканчивается действие полиса ОСАГО, в страховой компании мне отказывают в оформлении полиса, сначала говорили, что нет у них бланков, а теперь ссылаются на то, что им дано указание оформлять полисы ОСАГО с дополнительными услугами.

Но обязательным для нас есть досудебное урегулирование споров. Если в результате, без суда невозможно урегулировать конфликт, тогда наша компания предоставляет следующие услуги: представление интересов клиентов в различных судебных инстанциях, сбор пакета нужных документов, анализ документов и доказательств, подготовка к заседаниям в суде и отстаивания прав клиента.

Купленная вещь радовала вас недолго: быстро потеряла вид, сломалась или Вас обманули и подсунули совсем другой по характеристикам товар. Вам оказали некачественные услуги, или затянули с сроками выполнения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Извиняюсь, но это мне не подходит.

  2. Лилиана

    Офигенно! Спасибо!!!

  3. Филарет

    А что вы тут панику подняли?

  4. Вероника

    Блог просто отличный, побольше бы подобных!

  5. Демид

    Материал на пять с плюсом. Но есть и минус! У меня скорость интернета 56кб/сек. Страница грузилась около 40 секунд.