+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Является ли претензия досудебным требованием

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Является ли претензия досудебным требованием

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора. На разрешение арбитражного суда споры из гражданских правоотношений передаются только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления оппоненту претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч. Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов. А с течением времени все большее число юристов стало негативно относиться к этим изменениям, поскольку на практике начали возникать значительные трудности, связанные с неоднозначным толкованием положений ч. Что же необходимо учитывать истцу, обращаясь в суд? По мнению судов, под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензионный порядок требует точных формулировок в тексте претензий и четкого соблюдения процедуры их направления оппоненту.

Какие ошибки совершает бизнес, составляя претензии к контрагентам

Претензионный порядок требует точных формулировок в тексте претензий и четкого соблюдения процедуры их направления оппоненту. Если допустить ошибку, суд может оставить иск без рассмотрения. С 1 июля г. Закон содержит в себе целый ряд новелл, затрагивающих практически каждого предпринимателя. Он меняет правила игры в арбитражном судопроизводстве и касается порядка взыскания долгов и убытков. Так, в арбитражном процессе появился институт частных определений и приказного производства.

В практику хозяйственных споров возвращается обязательный претензионный порядок. Отметим, что обязательный претензионный порядок урегулирования хозяйственных споров действовал до 1 июля г.

Это означало, что невозможно было обратиться в арбитражный суд за защитой нарушенного права сразу после установления факта нарушения договорного обязательства.

Суд возвращал исковые материалы истцу, если им не был соблюден претензионный порядок. Вместе с тем претензионный порядок до сих пор был обязателен в случае, когда он предусмотрен законом или договором. Почему же законодатель решил вернуться к данному институту?

Сложно сказать, насколько выбранный инструмент соответствует поставленной цели. В обычной деловой практике почти все договоры содержат то либо иное упоминание о претензионном порядке разрешения спора. И как показывает личный опыт, в большинстве случаев до обращения в суд стороны обмениваются претензиями в той либо иной форме.

Формализация и стандартизация в этой сфере вряд ли способна заметно уменьшить количество подаваемых исков. Обязательный претензионный порядок — это требование провести переговоры между сторонами, направленные на урегулирование взаимных претензий, до передачи дела иска на рассмотрение в суд. Судья при принятии иска оценивает, предпринимались ли сторонами попытки решить спор самостоятельно.

При этом обязанность доказывать наличие таких попыток возложена на истца. Таким образом в деловой оборот вошло досудебное требование письменного документа — претензии. Изменение подхода к обязательному досудебному претензионному порядку регулирования спора является одним из самых заметных нововведений в правовом регулировании арбитражного процесса. Пункт 5 ст. Если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка.

Спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом либо договором, за исключением дел об установлении фактов, имеющих юридическое значение, дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, дел о несостоятельности банкротстве , дел по корпоративным спорам, дел о защите прав и законных интересов группы лиц, дел о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования, дел об оспаривании решений третейских судов.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если он установлен федеральным законом. Теперь при решении большинства хозяйственных споров необходимо отправлять претензии и ждать 30 дней до подачи иска в суд. Отметим, что до этого специальными законами ввели обязательную процедуру досудебного урегулирования по искам из экономических споров, возникающих из публичных правоотношений например, при оспаривании решений налоговых органов по взысканию налогов и штрафов, оспаривании решений о государственной регистрации юридических лиц и т.

Претензия не была направлена. Если перед подачей иска предприниматель забудет отправить претензию и подаст иск, то на стадии рассмотрения искового заявления дело сначала [1] будет оставлено без движения. Арбитражный суд предложит устранить допущенное нарушение, то есть представить доказательства соблюдения претензионного порядка урегулирования спора. Если такие доказательства не будут предоставлены, то суд, руководствуясь п. Сейчас сложно прогнозировать, будет ли суд предоставлять время на первичное направление претензии либо же будет подходить к вопросу формально: если претензия до подачи иска в суд не направлялась — вернет исковое заявление.

Ответ на этот вопрос даст только практика применения данной новеллы. Претензия неправильно оформлена и неправильно отправлена.

Арбитражный суд может установить, что истцом не соблюден претензионный порядок урегулирования спора, уже после принятия к рассмотрению искового заявления. Такое возможно, если суд при изучении претензии обнаружил, что она не соответствует требованиям закона по форме или содержанию. В этом случае в соответствии с ч.

Госпошлину в обоих случаях вам вернут п. Однако при этом кредитор теряет драгоценное время, за которое должник может умышленно скрыть имущество вывести деньги с расчетного счета, продать имущество и вывести деньги и т.

Между тем деньги, которые есть сегодня, всегда дороже тех, что появятся завтра. Общие правила. По своей форме претензия — это обычное письмо, направляемое организацией контрагенту.

Претензия оформляется по общим правилам деловой переписки: составляется на фирменном бланке организации, содержит подпись руководителя и указание на исполнителя с номером телефона. Раньше на претензии обязательно проставлялась печать. Теперь, после того как она стала необязательной для хозяйственных обществ, печать на претензии проставляют в зависимости от того, закреплено ли ее использование в уставных документах [2]. Наличие печати на претензии, на наш взгляд, является одним из обычаев делового оборота.

Претензия регистрируется как обычное исходящее письмо с проставлением на ней даты и регистрационного номера. Претензия составляется в одном оригинальном экземпляре, но рекомендуем вам сохранять хотя бы одну копию документа.

В крупных организациях копии отправленных писем нередко сохраняются в нескольких экземплярах, например, один хранится у исполнителя, второй — в отделе делопроизводства. В судебной практике были случаи, когда получатели почтовых отправлений шли на откровенный подлог, заявляя, например, что в конверте был чистый лист бумаги и даже предоставляя в суд доказательства этого составляли соответствующие акты, принуждали своих сотрудников давать ложные показания и т.

В этом случае помочь убедить суд в наличии документа может предъявление копий претензии и журналов регистрации исходящей корреспонденции. Наименование документа. Текст претензии. Необходимо помнить, что при наличии в претензии неоднозначных формулировок суд может признать претензионный порядок несоблюденным.

Например, если направить контрагенту претензию с требованием исправить недостатки строительных работ и приложить этот документ к иску о возврате денег за некачественный товар, суд, скорее всего, посчитает претензионный порядок нарушенным. Основная проблема состоит в том, что единых подходов к оценке претензии не существует.

Каждый судья при оценке содержания претензии руководствуется своими внутренними установками. Поэтому бывает сложно предугадать, что указать в претензии, чтобы суд признал претензионный порядок соблюденным.

Общая рекомендация такая: в претензии всегда должны присутствовать все требования, которые вы собираетесь предъявить в иске! Если вы собираетесь требовать возврата денег по договору, то отразите основания возникновения долга и укажите его точный размер или метод расчета. При этом можно не указывать точную сумму неустоек, достаточно сообщить о своем намерении ее взыскать. Если же вы рассчитываете неустойку либо если неустойка штраф или пени составляют основное требование по претензии, то в обязательном порядке необходимо указать, на какую дату произведен ее расчет.

В претензии необходимо дать ссылки на нормы права либо пункты договора, на которых основаны ваши требования, и приложить документы, подтверждающие вашу позицию. Прилагаются только те документы, которых нет у получателя претензии. Бессмысленно прилагать к претензии копию договора, один из экземпляров которого и так находится у контрагента. В случае невыполнения Вами требований, изложенных в настоящем документе, мы, руководствуясь п. Претензию важно не только правильно подготовить, но и правильно отправить.

Если факт ее отправки не подтвержден и дата направления не зафиксирована, подача иска заведомо обречена на неудачу. Идеальный вариант — направить претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Основным доказательством для суда в этом случае будет опись с отметкой почтового отделения и кассовый чек почтового отделения. Подтверждением доставки будут документы, предоставляемые данными службами. Правда, нередко курьер вручает пакет с документами первому попавшемуся в офисе человеку, а это значит, что контрагент может заявить, что лицо, получившее документ, не имеет к компании никакого отношения. Кроме того, курьерские службы, как правило, не проверяют содержимое отправления и, соответственно, не могут подтвердить отправку документов.

В этом случае претензию доставляет контрагенту сотрудник вашей организации. Подтверждением получения документа контрагента выступает подпись полномочного лица на копии врученной претензии. При вручении претензии необходимо удостовериться, что она вручается лицу, имеющему право на ее получение. Настаивайте на расшифровке подписи и указании должности получателя, для того чтобы позже можно было точно установить, кому был вручен документ. На вашем экземпляре также должна быть проставлена дата вручения претензии, без нее будет сложно объяснить суду, что дневный срок миновал.

По электронным каналам связи с использованием квалифицированной электронно-цифровой подписи ЭЦП. Документы, заверенные ЭЦП, суды принимают без проблем. При этом к распечатанному документу прикладывают распечатку сертификата электронной подписи. По электронной почте. Направлять досудебную претензию обычной электронной почтой, даже если ее адрес указан в соглашении сторон и такая возможность предусмотрена в договоре, мы не рекомендуем. В этой ситуации сложно подтвердить факт и дату отправки.

Далеко не все судьи спокойно относятся к заверенным распечаткам экрана, а нотариальные услуги по обеспечению доказательств весьма не дешевы. Отсутствие данного документа, а также отсутствие чека могут стать основанием для оставления иска без рассмотрения [3]. Также вы рискуете, если к документам будет приложена одна опись без почтового чека.

Ошибка почтового служащего в этом случае может вам весьма дорого обойтись. Законодатель предусмотрел, что стороны договора вправе изменить как срок, определенный законом для досудебного регулирования спора п. Срок направления претензии стороны могут как уменьшить, так и увеличить. Претензионный порядок в договоре считается согласованным, если условия претензионного порядка даны четко, то есть стороны конкретно указали:. Споры, возникающие из настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров, а в случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае, если Стороны не смогут прийти к соглашению, спор передается на разрешение в Арбитражный суд Российской Федерации. Правильно: использовать в договоре максимально конкретные детальные требования. В этом случае суд при рассмотрении спора признает, что Стороны в договорном порядке изменили досудебный порядок урегулирования:.

При решении большинства хозяйственных споров необходимо сначала отправлять претензии и выжидать 30 дней до подачи иска в суд. Направлять претензии лучше по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения с отметкой почтового отделения и кассовый чек почтового отделения являются для суда подтверждением отправки претензии.

Вы точно человек?

Соблюдение претензионного порядка — это обязательная в силу закона стадия досудебного урегулирования спора. И для взыскания бесспорных задолженностей, и для иных, более сложных категорий споров, очень важно составить претензию, которая отвечала бы всем предъявляемым к ней формальным требованиям. Но когда у компании много должников, отправка претензии — это рутинный процесс, который часто выполняется даже не юристами, а рядовыми сотрудниками. Ниже мы расскажем про основные ошибки при составлении и отправке досудебных претензий и объясним, как их можно избежать. Но судебная практика выработала свои подходы к тому, какой документ будет признан надлежащей претензией. Так, серьезными нарушениями являются:. Нечетко сформулированные требования.

Основные ошибки при составлении и отправке досудебной претензии

Что такое претензия? Понятие претензия — законодательством РФ не определено, поэтому сформулируем его самостоятельно: претензия от латинского — притязания — это письменное требование об устранении нарушений исполнения обязательств обнаруженных недостатков, неисправностей в приобретенном товаре и работе адресованное должнику, продавцу, исполнителю. Обычаи делового оборота и судебная практика сформировали определенные требования, которым должна отвечать претензия. Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором ч.

Первого июля г. Закон вступил в силу 12 июля текущего года. Раньше закон обязывал всех без исключения делать попытки урегулирования спора в досудебном порядке — подавать претензию контрагенту и ждать ответных шагов. По новому закону предварительная подача претензии необходима лишь в спорах о взыскании денег по договорам и сделкам, а также о взыскании сумм, полученных как неосновательное обогащение. Это снизит число необоснованных отказов судов в принятии исковых заявлений. Как же правильно провести досудебное урегулирование?

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля.

Виктор Петров, Руководитель Арбитражной практики. Эльвира Хасанова, Младший юрист Арбитражной практики. Станислав Матюшов, Юрист Арбитражной практики.

Обязательный претензионный порядок в хозяйственных спорах вернулся

Иногда претензия была направлена ответчику, но в ней допущены ошибки, к которым он апеллирует при начале рассмотрения спора. Но такие ошибки в претензии далеко не всегда приводят к признанию досудебного порядка несоблюденным и возврату иска. Например, Арбитражный суд Северо-Западного округа признал допустимым упоминание договора в претензии, хотя он не был заключен между сторонами спора.

Его роль как действенного механизма по скорейшему налаживанию отношений и восстановлению нарушенного права сложно переоценить. Серьезные конфликтные ситуации вполне возможно разрешить с помощью направления претензии до официального обращения в судебную инстанцию.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

Документ предусматривается на досудебном этапе урегулирования правового спора. В претензии указываются суть требований кредитора , их причины, срок их удовлетворения и предупреждение о возможном обращении в суд в случае неисполнения требований [1]. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи [2] , а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом [3]. Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи ГПК РФ. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия не проверялась. Категория : Юриспруденция.

Предъявите претензию! Как соблюсти претензионный порядок разрешения экономических споров

Смс 12 числа не прислали что будет подключена акция и час о поступления денег на счет. Я пришла в салон связи написала претензию на сотрудника компании. Через 5 дней мне позвонили и сказали что мол сами виноваты надо было читать чек там всё указано по данной акции.

Очень большая просьба помогите решить проблему.

Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора — одна из Требования к содержанию, порядку и сроку рассмотрения претензии, Значимым аспектом при направлении претензии является четкое.

Конечно, Вы можете просто посоветоваться с знакомыми или ознакомиться с законодательством. Однако главное определить суть проблемы и зреть прямо в корень.

Правовая природа и предмет спора - вот что в первую очередь необходимо осознавать, для того чтобы защищать свои права и отстаивать законные интересы.

Жители Москвы, Московской области, других регионов нашей страны или ближнего зарубежья, у которых нет финансовой или технической возможности позвонить, могут заполнить форму обратной связи на сайте, указав номер телефона, место проживания и краткое описание проблемы. Дежурный специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Моя страховая отказывается рассматривать мое дело ссылаясь что дтп с пострадавшими. В день продажи стукнули машину несильно.

Так вы избежите многих проблем. Юридическая консультация в Беларуси О сайте Архив Бизнес Фирмы Доход Семья Дом Авто Стиль Отдых Мир Беларусь ГР Где охотник имеет право пристрелять оружие.

Содействие юристов нашей компании позволяет ускорить процесс возврата и урегулировать конфликт с минимальными затратами. Особенно если в роли продавца выступает перекупщик, который умеет профессионально маскировать дефекты машины. В связи с этим вопрос о возврате бракованного автомобиля является весьма актуальным.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия должнику в досудебном порядке
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - очень занят. Буду свободен - обязательно выскажу своё мнение.